使い方・よくある質問
特別なソフトは不要です。スマホに保存した写真やイラストを用意して、はじめましょう。
よくある質問
デザインの経験がなくても作れますか?
スマホに保存した写真や画像から作れます。アプリ内で文字・スタンプ・フレームを組み合わせられるので、PCや専用のデザインソフトは不要です。
ペットの写真や、自作イラストでも作れますか?
はい。スマホに保存した写真や画像を選んで作れます。ご自身が権利を持つ素材、または利用の許可を得た素材をご使用ください。他の方が写った写真も、事前に許可をご確認ください。
値段はいくらですか?
1個からご注文でき、一番安い丸型 S(32mm・安全ピン)で330円(税込)です。形と取付タイプにより異なります。商品と価格をご覧ください。
バッジの大きさはどれくらいですか?
丸型 S 32mm / M 44mm / L 56mm、角型 37mm、ハート型 52×57mm の5種類。それぞれ安全ピンとマグネットが選べます。
注文してからどれくらいで届きますか?
平日15時までのご注文は当日発送。埼玉県から最短翌日、地域により1〜3日でポストに届きます(ネコポス)。日時指定はできません。
送料はいくらですか?
商品代金(税込)2,000円未満の場合、送料は220円(ヤマト運輸ネコポス)です。クロネコ代金後払いの場合は、さらに手数料209円がかかります。商品代金(税込)2,000円以上なら、送料・後払い手数料ともに無料です。
支払方法は何がありますか?
クレジットカード、キャリア決済(au かんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモケータイ払い)、クロネコ代金後払いに対応しています。
領収証は発行されますか?
お支払方法によって異なります。
クレジットカード・キャリア決済: 商品同梱のご請求書に領収証が添付されています。宛名はお客様にてご記入ください(ギフト配送を選択すると発行されません)。
クロネコ代金後払い: 納品後1週間ほどで届くコンビニ払込用紙でお支払いの際に発行されます。コンビニの日付印が押された払込票の一部が領収証となり、ご注文者様名義での発行です。
バッジに文字を入れたいのですが?
アプリ内にテキスト入力機能があります。スタンプやフレームと組み合わせて、個性的なバッジを作れます。
大量に注文したいのですが?
1回のご注文で20個までです。個人のお客様向けに、できるだけ無駄を省いてわかりやすく注文できるよう設計しています。
写真をアプリに取り込めないときは?
写真の選択画面や操作は、お使いの端末・OSによって異なります。取り込めない場合は、端末名・OSのバージョン・止まっている画面を添えて、サポートへお問い合わせください。設定の初期化やアプリの削除をする前にご相談ください。
その他のお問い合わせ先
みんなのシリーズ サポート
E-mail: info@minnanobadge.com
TEL: 048-940-7141(平日10:00〜18:00)


